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滴滴柳青詳解拉美戰略:成功國際化一定是成功本地化
發布時間:2019年04月30日 10:23:51

(網經社訊)4月29日消息,“一帶一路”高峰論壇期間,智利政府在北京舉辦了智利創新及投資峰會滴滴總裁柳青在演講中表示,將在智利和拉美通過深度本地化,把技術成果轉化為切實的民生利益。同時,將在智利培養AI人才和技術能力,推動創新的本土化和多極化。

峰會結束后,皮涅拉總統率領智利官員和企業家來到滴滴總部,柳青對外詳解2019年的拉美國際化戰略。

據了解,滴滴拉美團隊現有員工約1200人,服務超過2000萬用戶,業務線包括快車、出租車和外賣,目前已在哥倫比亞和智利開始司機招募。未來將在拉美地區聚焦多元化出行、電動車運營服務、智慧交通等方向。

據介紹,智利有全世界最積極的公共、私人交通電動化規劃以及全球第二的電動巴士數量。柳青表示,滴滴的智利本地化工作將有三個主要方向:首先,在出租車和網約車服務上尋找共同開發的本地伙伴;其次是交通的電動化運營,依靠滴滴服務網絡中的40萬輛電動汽車、電動車的充電和服務網絡;最后是智慧城市上的政企合作,滴滴每日處理超過4800TB數據,可以通過AI模型幫助城市管理者開發運營基于人工智能的交通預測、信號控制和調度疏導系統。

另外,柳青表示,滴滴有來自30多個國家的12000多名員工,在硅谷和中國有研發機構,在拉美,澳大利亞日本形成完整的本地運營體系。“滴滴才起步,不能說是典型。但這是一個大趨勢:未來的全球性企業會越來越扁平化,越來越多是扎根在新興市場。”

她強調,成功的國際化首先是成功的本地化,她舉例說,滴滴在中國研發了很多安全技術;但在落地巴西前拉美團隊做了精細改造,因為巴西的安全環境和中國完全不同。這樣才能做到把當地安全事件減少80%。“智利和巴西也會不一樣。建立本土的人才團隊;了解不同人群的文化和需求,這必須是工作的出發點。我們不會來到一個市場就覺得自己什么都懂了,即使在自己的祖國也是一樣。”(來源:億邦動力網 文/K.K)


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