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實戰:電商場景營銷的三大策略
發布時間:2019年04月30日 09:27:47

(網經社訊)在網絡營銷迅猛發展的大勢之下,場景營銷也迎來蓬勃發展,營銷服務商用互聯網的方式改造傳統線下營銷,是“互聯網+”在營銷領域的集中體現。

電商進入場景時代

產品能夠交易流通才叫商品,因此每一個場景中的產品都是能夠流通的商品。在人們設想的每一場景中,所具備的必要因素之一是網絡與連接,只要連接了人與商品,才能完成一個場景的閉環。在互聯網1.0與2.0時代,要想實現閉環有些難度,無法實現特種環境下的實時支付欲購買。但是現在不同,移動互聯網興起之后,連接與支付變的簡單。只要有網絡,何時何地都能實現場景的連接。因此,當前通過場景觸發的產品購買行為,基本都是以電商的形式來完成的。以此,我們說電商已經進入了場景時代。

去年的818發燒購物節媒體發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍開宗明義,直言純電商的時代結束,下一個十年將進入場景互聯時代,智慧零售的新場景將遍地開花。

如何做好場景營銷

1.選好場景營銷節點

要做營銷活動,總要有一個理由,而節日就是做活動的一個契機, 比如說,過年這么喜慶的節日,得買年貨吧,衣服總要買吧,天貓APP、京東APP等電商APP每到過年的時候就會推出年貨節營銷活動,為顧客營造濃濃的過年氣氛。選取時間節點做營銷的魔力在于,不是商品剛需人群也會對營銷活動有感知,甚至會也會跟著購買。

2.根據用戶分類進行場景營銷

在對用戶進行營銷的時候,需要對用戶進行分類,對于潛在用戶,可以通過發放優惠券、低價購買等方法,將潛在用戶變成自己的新用戶。對于還在觀望中的用戶,可以用日常打折活動的形式,吸引用戶下單。對于已經下單的用戶,可以設置些小游戲,發放優惠券,促進用戶的復購,也可以推薦垂直類商品,促進用戶復購。

3.根據位置進行場景營銷

根據所在位置的不同,消費者的需求和期望也不相同,因此要根據消費者當前所在的位置來了解消費意圖的差異,從而為廣告投放策略提供參考。同時,位置也是反映消費者思維狀態最重要的指標之一。瀏覽相同的產品信息時,出門在外的消費者與在家的消費者相比,希望在一小時內完成購買的可能性要高出40%。如果營銷人員可以檢測到這一情況并提供相關的信息,則可以更大程度地影響到消費者的購買行為。

【結語】在人、商品、場景都進入連接之后,電商的每一筆交易也就成了一個場景,電商也就會徹底進入場景時代。在未來,每一個擅長場景營銷的商家,都將是O2O物聯網、物流以及跨界這個關鍵詞的極大成者,且讓我們拭目以待。(來源:思路網;編選:網經社)

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